- H&M-Porcelain

配送・送料について

ヤマト運輸: クロネコヤマトでお届けいたします。

レース類と同時に外の商品をご注文の場合、レース類は日本郵便、その他の商品はクロネコヤマトにて、2便以上に分かれての発送となることがあります。

送料は一律1,000円(税別)頂戴いたします。（ポーセレンスリップやモールド等重量の大きい商品は、この限りではございません。）

購入商品金額の合計が33,000円(税込)を超えると、送料は無料となります。

《ポーセレンスリップやモールドに関して》
注文合計金額に関係なく、重量合計に応じた送料を頂戴いたします。
例)ポーセレンスリップ2個まで1,100円、4個まで1,800円(海外・離島など一部地域を除く）
5個以上はお問合せください。

海外および離島への送料は、お問い合わせください。

※※各種ディプロマ申請関連書類、入会費、申請費、年会費を選択される場合は、配送方法は日本郵便を選択してください。詳細は、日本郵便の説明欄をご確認ください。
日本郵便: 【日本郵便】
クリックポスト、レターパックまたはゆうパックでお届けいたします。
「レース類」はクリックポスト、レターパックまたはゆうパックでお届けします。
送料はお客様負担となります。
発送方法はこちらで最善の方法を選択させていただきます。
レース類のみご注文の場合
ご注文商品の数量や形状上、クリックポストで送れないこともございます。その際は、ご注文確定後に配送会社と送料をご案内・ご請求させていただきます。
荷物追跡可能です。
配達後の破損や紛失といったトラブルには、保障できませんので、予めご了承下さいませ。
配送時、商品の形態が、クリックポスト規定内の場合は１８５円、レターパックにて発送の際は、600円(税込)を頂戴いたします。(レターパックA4サイズ、4㎏、厚さ3㎝まで）
＊クリックポストは2026年10月1日から、料金が185円から240円に変更されますため、当店におきましても10月1日以降の発送分から変更させていただきます。

他の商品とレース類を一緒にご注文の場合、
レースは日本郵便にて発送となり、その他の商品はヤマト運輸での別送となり、別々に発送されます。
他の商品を同時に購入される場合や、レースのみでも購入量や梱包合計サイズおよび重量により一律1,000円(税別)を頂戴いたします。（海外・離島は別途。　スリップ、石膏型は別途送料を頂戴いたします。お問い合わせください。）
商品購入合計が、33,000円(税込)以上は送料無料となります。（スリップ、石膏型は別途頂戴いたします。
在庫がある場合、入金のご確認より7営業日以内に発送いたします。
在庫切れの際は、改めて再入荷及び発送についてのお知らせをさせていただきます。

※各種ディプロマ申請関連書類、入会費、申請費、年会費を選択される際は、他の商品と一緒にカートに入力することはできません。また、必ず申請受講生名を備考欄にご入力ください。
申請費用や会費にも送料がシステム上自動的に加算されるため、クーポンコード欄に「freeshipping」とご入力ください。送料が無料化されます。

支払い方法について

銀行振込

特定商取引法に基づく表記

販売業者: H&M Porcelain
運営統括責任者名: 高見　浩美
郵便番号: 652-0802
住所: 兵庫県神戸市兵庫区水木通り1-1-2 2F
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に,
配送料（お買い上げ金額による割引あり）、振込手数料をご負担いただきます。
配送料については、「配送方法・送料について」をごらんください。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、誠に勝手ながらご注文をキャンセルとさせていただきます。
不良品: 商品到着後7日以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。
ただし、カットレースは、汚れやほつれなどの欠陥がある場合を除き、返品・交換はご容赦ください。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: ご注文を受けてから、在庫状況、お支払い額（商品代金合計＋送料）、発送予定日などを確認のメールにてお知らせいたします。
ご入金を確認いたしましたのち、営業日の7日以内に発送いたします。(入荷待ち、在庫切れの際は、少々時間を頂きます）
ご注文後2、3日以内に注文確認メールが届かない場合は、恐れ入りますがご連絡ください。

お支払い方法: 銀行振込み（前払い）
お支払い期限: お支払額案内メールの送信後、1週間以内にお願いいたします。
ご入金が確認ができない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
返品期限: 商品到着後1週間以内にご連絡のうえ、8日以内にご返送くださいませ。

原則として、お客様都合による返品や交換はお断りしております。
購入後、「イメージが違う」などによる返品トラブルを避けるためにも、よくお確かめの上ご注文ください。
商品の詳細などご不明な点がございましたら、ご購入前に直接お問合せください。
インターネットでの通信販売という形態上、画面での画像と実際の商品とは、色や質感が異なる場合がございます。
また、返品や交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
その点をご了承の上ご注文ください。

なお、カットレースの返品はご遠慮ください。
返品送料: お客様都合による返品・交換につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
商品が不良品に該当する場合は、当方で負担いたします。

返金は商品代金のみになります。

不良品の場合は、ご連絡後指定の宛先まで着払いにてお送りください。
商品確認後、ご返金または交換のお手続きをさせていただきます。
サービス名: レースドール材料店　H&M　Porcelain
電話番号: 09049061486
公開メールアドレス: info@hiromilacedoll.com
ホームページアドレス: https://hm-porcelain.com/